在建設酒店網(wǎng)站時我們要充分考慮“酒店”的經(jīng)營服務特色,因此我們在制作方案時會注重系統(tǒng)的實用性、可靠性、先進性和經(jīng)濟性原則,另外還會注意系統(tǒng)的擴展性為以后有可能升級打好基礎,由于酒店對服務意識的高要求性,也為其服務節(jié)省時間以輕松的操作,在線、實時的進行系統(tǒng)管理工作。也可提高酒店現(xiàn)代化服務質量。
針對酒店網(wǎng)站,我們制定一套完善的解決方案讓客戶在最短的時間內(nèi)瀏覽到酒店內(nèi)消息及優(yōu)惠活動。方案還提供了一個完善的集團郵箱系統(tǒng),用戶只需在首頁的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。
酒店網(wǎng)站首頁設計方案:
首頁的設計要突出酒店行業(yè)的特殊性,在設計上盡量個性化,并以動畫來展示酒店的整體形象,為瀏覽者多方位了解酒 店。并可簡要說明酒店的概況、特色、接待能力和服務宗旨,還可以包括酒店一些成功案例及接待過什么樣的人物及舉辦過的某些大型活動,在房間介紹中可推薦幾個不同檔次房間來滿足不同層次的消費者,在方案實現(xiàn)上會結合圖文效果更直觀的展示.
酒店網(wǎng)站建設方案特點:
鑒于酒店網(wǎng)站的便捷性、準確性和有效性,以及在管理操控上基于互聯(lián)網(wǎng),所以酒店網(wǎng)站更新性更加重要了,讓客戶第 一時間瀏覽到的房間價格。
在系統(tǒng)實現(xiàn)上要盡量從客戶出發(fā),要盡量簡化操作流程,并實現(xiàn)網(wǎng)上預訂,以電子表格形式在線填寫訂房信息,瀏覽者 只需填寫姓名、身份證號碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法信息,確認后這些信息將提交給酒店后臺管理 員;另外,酒店方案還要注意與客戶及時交流,在第一時間對客戶提出的意見給予答復。也可以提出對酒店服務的滿意程度和 各種建議,客人入住流程為:查詢客房信息—→在線填寫訂房表單—→預定—→入住.
酒店行業(yè)網(wǎng)站功能模塊:
模塊分類 模塊名稱 模塊功能說明
基礎功能模塊 信息發(fā)布系統(tǒng) 發(fā)布酒店信息(酒店優(yōu)惠活動、酒店新聞等)
在線定房系統(tǒng) 填寫姓名、身份證號碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法信息,確認后這些信息將提交給酒店后臺管理員即形成定單
在線查詢系統(tǒng) 在線查詢客房信息展示平臺 展示酒店客房、餐廳環(huán)境增強功能模塊 人才招聘系統(tǒng) 公布公司現(xiàn)階段的人事招聘信息會員登陸系統(tǒng) 能更進距離的了解酒店信息。
網(wǎng)站設計
通遼酒店網(wǎng)站建設重在房間展示與介紹,可以結合酒店企業(yè)自身的特點排布重點介紹的房間。在網(wǎng)站設計上需要做到與眾不同的前提中可以合理排布網(wǎng)站框架以及顏色光源有利于展示酒店的基本信息以及服務質量。能夠做到給用戶良好的瀏覽體驗,能夠方便選中喜歡的房間。在這個基礎上,還可以在網(wǎng)站中介紹一些特色房間,經(jīng)濟房間,高檔房間以滿足不同用戶的需求。
網(wǎng)站功能
因為考慮到要實現(xiàn)能夠在網(wǎng)上直接預訂房間的效果,用戶操作流程中一定要盡量縮短??梢猿浞值睦镁W(wǎng)站互動功能,用戶只要填寫一些身份基本信息,入住時間以及聯(lián)系方式就行了。太繁瑣的流程會失去一些沒有耐心的用戶,而在網(wǎng)上訂房間的大多也就是求一個互聯(lián)網(wǎng)的方便和準確。
網(wǎng)站后期維護
因為通遼酒店網(wǎng)站建設后會有大量用戶留言,所以專門的維護方面也是必不可少的。最好要做到收到用戶留言后能夠及時登記并且能夠跟用戶交流,給用戶一些有利的建議或者答復。
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